Im Kontext Inhalte und Perspektiven wurde sowohl das Bed眉rfnis als auch die Notwendigkeit des Lernens angesprochen. Die gesteigerte Verantwortung, die Mitarbeiter f眉r die Erhaltung und Steigerung ihres Marktwerts 眉bernehmen, um ihre Besch盲ftigungsf盲higkeit (Employability) zu erhalten, dr眉ckt sich in dem Wunsch aus, sich stetig weiterzubilden.
Ein Standard-Seminarkatalog reicht jedoch nicht aus, um sich an diesem neuralgischen Punkt von dem Wettbewerb abzusetzen. Der Erfolgsfaktor liegt also nicht im Angebot rein kognitiver Lernprozesse, sondern der M枚glichkeit zur Pers枚nlichkeitsentwicklung. Wenn Sie in der Lage sind, neben Weiterbildungsangeboten, E-Learning und Sprachkursen f眉r den Mitarbeiter die Rolle des "Enablers" (Erm枚glicher) f眉r Pers枚nlichkeitsentwicklung einzunehmen, werden die Mitarbeiter dies als deutlichen Mehrwert empfinden. Ma脽nahmen wie Teamentwicklungsprozesse und Coachings sind Elemente, um dieses Ziel zu erreichen und gleichzeitig soziale Lernprozesse im Unternehmen zu f枚rdern. Durchgesetzt haben sich auch Verfahren wie "Working out Loud", hier treffen sich Mitarbeiter in 5-er Lerngruppen 12 Wochen lang zu einer bezahlten Lernstunde, in der sie im Austausch an ihren jeweiligen individuellen Lernzielen arbeiten, unterst眉tzt von der Personalentwicklung. Individuelle Lernziele k枚nnen hier gleicherma脽en wie organisationale Lernziele verfolgt werden. Will ein Mitarbeiter lernen, wie man Spaghetti Carbonara kocht, ist dies ein akzeptiertes Lernziel. Warum? Die Freude zum Lernen wird aktiviert und der wichtigste Anreiz f眉r Lernen bef枚rdert: Begeisterung!
Im Zusammenhang mit Mitarbeiterbindung und dem Abfluss von Knowhow im Falle hoher Fluktuation haben die Unternehmen 眉berdies erkannt, dass Lernen in Form von Wissenstransfer einen ma脽geblichen Anteil an der Erhaltung und Weiterentwicklung des im Unternehmen vorhandenen Knowhows hat. W盲hrend Wissenstransfer im Sinne von neuen Impulsen 眉ber Ideenmanagement-Systeme erfolgen kann, bieten Technologien immer neue M枚glichkeiten des Austauschs und der Interaktion zwischen den Mitarbeitern. In diesem Kontext sind zahlreiche neue Instrumente zu Tage getreten, die Information, Kommunikation und Wissenstransfer positiv beeinflussen. Beispiele hierf眉r sind firmeninterne "Wikis", die es der Unternehmensleitung aber auch den Mitarbeitern erm枚glichen, Informationen nicht nur zu lesen, sondern auch aktiv mitzugestalten oder Weblogs, Log- bzw. Tageb眉cher, in denen Eintr盲ge von den Mitarbeitern gemacht und von anderen eingesehen, verlinkt oder kommentiert werden k枚nnen.
In Zeiten von Homeoffice haben viele Unternehmen jetzt sehr positive Erfahrungen mit den digitalen Segnungen der Technik gemacht. Es ist in der Kommunikation leicht geworden 眉ber Weekly- und Daily-Formate virtuell oder hybrid in den gemeinsamen Austausch zu gehen. Die Nutzung der angebotenen Tools macht auch gemeinsame Gruppenarbeiten in getrennten virtuellen R盲umen und wieder im gemeinsamen Gruppenraum zur Abschlusspr盲sentation und -diskussion m枚glich. Alle Besch盲ftigten m眉ssen indes gleichen Zugang und gleiche Tools haben, damit es funktioniert.
Nicht nur die F眉hrungskr盲fte, auch aus der Mitte der Teammitglieder kann der Vorschlag kommen, t盲glich oder w枚chentlich gemeinsame Learning-Inputs anzusetzen. Hier k枚nnen Lernimpulse aus besuchten Learning-Sessions extern oder intern geteilt und diese sofort in den Arbeitsalltag integriert werden, insbesondere im Umgang mit neuesten Technik-Tools, die gemeinsam geteilt werden. Wird dies rollierend f眉r alle im Team miteinander vereinbart, steigt der gemeinsame Lernerfolg rapide, verbunden mit einer Menge Spass, wenn das "Gaming " nicht zu kurz kommt. Die positive Nutzung dieser Instrumente wird bereits von Unternehmen gespiegelt, die beispielsweise das vorhandene Knowhow im Unternehmen 眉ber ein Wiki durch Beteiligung der Mitarbeiter st盲ndig aktualisieren und erweitern oder in "Change Prozessen" und nach Einf眉hrung von neuen Prozessen oder Instrumenten einen Weblog als Feedback-Instrument zur Verf眉gung stellen. Die Ausnutzung dieser M枚glichkeiten erm枚glicht das voneinander Lernen, f枚rdert dabei den Austausch zwischen den Mitarbeitern und steigert die Identifikation mit dem Unternehmen 鈥� im 脺brigen auch in internationalen Unternehmen 眉ber Landesgrenzen hinweg!
Arbeitshilfen: Kreativit盲tstechniken: Anwendung und Nutzen