Ultimate Selling Skill with NLP

Ujung tombak bisnis harus diakui berada pada posisi penjualan (sales). Proses penjualan pada hakekatnya adalah interaksi dan komunikasi antar manusia yang membutuhkan pemahaman dan ketrampilan tentang proses komunikasi itu sendiri. Komunikasi penjualan cenderung kurang efektif karena berlangsung pada tataran sadar (beta) yang ditandai dengan aktifnya filter dan daya kritis dalam pemikiran seseorang. Penolakan cenderung muncul sebelum informasi diserap secara lengkap, karena diaktivasi oleh program-program negatif dalam pikiran yang memfilter masuknya informasi.

Komunikasi penjualan menjadi efektif ketika pesan dan informasi yang disampaikan bekerja pada 2 (dua) level komunikasi, yaitu sadar dan bawah sadar (alpha), sehingga meminimalisasi fungsi filter dan memfasilitasi penyerapan informasi secara lengkap. Dengan demikian proses transfer informasi, mengubah sikap, dan mendorong perilaku membeli berlangsung efektif.

NLP (neuro-linguistic programming) sebagai pendekatan mutakhir teknologi pemberdayaan dan optimalisasi otak serta pikiran manusia terbukti mampu secara efisien (cepat dan instant) serta efektif (high impact) diterapkan dalam berbagai aktivitas bisnis, termasuk aktivitas komunikasi penjualan (presentasi, persuasi, negosiasi) yang secara luar biasa dapat membangun minat, mengubah sikap dan mendorong perilaku membeli secara elegan. Di samping itu NLP menyediakan seperangkat teknik pemrograman diri untuk membentuk pribadi yang unggul, mencapai peak performance dan memelihara motivasi berprestasi yang tinggi.

SASARAN PROGRAM

Setelah mengikuti training ini, diharapkan peserta (Sales Person):

  1. Menyadari, mengetahui dan memahami peran dan posisi Sales Person dan mampu memprogram diri untuk mencapai peak performance
  2. Menyadari dan memahami tantangan dan peluang dalam menjalankan peran sebagai Sales Person.
  3. Memahami strategy dan proses berfikir customer dalam aktivitas selling
  4. Mampu membangun kepercayaan, menjalin hubungan interpersonal dan komunikasi bisnis yang efektif dengan customer
  5. Mampu melakukan presentasi, menjelaskan product dan mengemukakan gagasan dengan jelas, mudah dipahami, diterima dan diyakini oleh customer dengan menggunakan pola komunikasi bawah sadar
  6. Mampu mengarahkan, meyakinkan, mempengaruhi dan membentuk hasrat customer sesuai dengan pola berfikir customer
  7. Mampu menyikapi dan menyiasati keberatan customer secara elegan dan akseptabel
  8. Mampu mengikat komitmen customer dan membangun pondasi hubungan jangka panjang

GARIS BESAR PROGRAM

  1. State of Sales Person (Role Awareness and Internalization)
    • State of Sales Person
    • Breaking Mental Block & Disempowering Belief
    • Personal Excellence
  2. Challenges and Opportunities in Selling
    • Eliciting Customer Needs
    • Constructing Customer Desire
  3. Interpersonal Skill
    • Representational System & Preferred Communication Model
    • Building Trust
    • Customer Strategy Calibration
    • Building Instant Rapport
  4. Communication Skill
    • Internal Reality & External Reality
    • Breaking communication barrier
    • Optimizing 3V (verbal, vocal, visual)
  5. Persuasive Selling Mastery
    • Unconscious Communication Principles
    • Hypnotic Language Pattern “ Milton model “
    • Smart Negotiation Technique
    • Handling Complaint
    • Closing Technic

PESERTA

Sales Manager, Sales Supervisor, Sales Executive, Sales Counter, Sales Support, (tenaga penjualan)

More in this category: Unstoppable Motivation Power »