Zusammenfassung
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Stetige Ver盲nderung steht in vielen Organisationen auf der Tagesordnung 鈥� seien es agiler werdende Arbeitsprozesseoder ein modernes Selbstverst盲ndnis der Mitarbeiter. Viele Fach- und F眉hrungskr盲fte stehen vor st盲ndig neuen Herausforderungen, der Ruf nach effektiven und schnell wirksamen Weiterentwicklungsmethoden wird lauter. Um Mitarbeiter in ihren Kompetenzen zu f枚rdern, setzen viele Unternehmen deshalb auf Coaching. Die Vorteile eines Einzelcoachings liegen auf der Hand: Schnelle Unterst眉tzung, hoch individuell und auf den Punkt, leicht in den Alltag integrierbar. Durch verschiedenste Techniken gelingt es einem Coach, die Perspektive seines Gegen眉bers zu erweitern und neue Handlungsr盲ume zu 枚ffnen. Wie bei allen Interventionen und Ma脽nahmen der Personalentwicklung ist die Auftragskl盲rung, die Wahl des passenden Coachs und die Eigenmotivation des Coachees wesentlicher Bestandteil des Erfolgs.
1 Einsatz und Wirksamkeit von Einzel-Coaching
Coaching ist inzwischen von Experten als effiziente und wirksame Ma脽nahme insbesondere f眉r die Unterst眉tzung von F眉hrungskr盲ften bei deren pers枚nlichen wie fachlichen Weiterentwicklung anerkannt. Aktuelle Themen zu adressieren und blinde Flecke aufzudecken sind essentiell, um als Coachee (= Person, die das Coaching erh盲lt) nachhaltig die eigenen Ressourcen ideal einzusetzen und auf ein neues Level zu kommen. Nahezu ortsunabh盲ngig und zeitlich flexibel kann die Begleitung durch den Coach erfolgen. Die N盲he zum Arbeitsplatz oder die bewusst gew盲hlte Distanz sind weitere Merkmale, die entsprechend der individuellen Bedarfssituation des Coachees gestaltet werden k枚nnen.
Die Vorteile gegen眉ber dem klassischen Seminarbesuch liegen auf der Hand. Sollte dennoch ein Seminarbesuch z.听B. aus Gr眉nden der einheitlichen, gemeinsamen Wissensvermittlung im Unternehmen zus盲tzlich vorausgesetzt werden, kann Coaching erg盲nzend bei der individuellen Umsetzung eingesetzt werden.
Generell spielt Coaching eine wichtige Rolle in Organisationen und diese relevante Position f眉r die Unternehmen hat sich 眉ber die Zeit entwickelt und kontinuierlich verst盲rkt. Dabei variieren die Einsatzfelder von Coachings immer mehr 鈥� von Coaching f眉r das Top-Management bis hin zu sehr spezifischen Themen wie z.听B. Talent-Coaching.
2 Anwendungsfelder f眉r Einzel-Coaching
Am h盲ufigsten wird Coaching f眉r F眉hrungskr盲fte eingesetzt, wenn diese sich in einer akuten Weiterentwicklungsphase befinden. Dabei reicht die Palette von Themen der Mitarbeiterf眉hrung 眉ber fachliche Themen bis zu pers枚nlichen Themen wie Work-Life-Balance oder Diversity im Arbeitsalltag.
Die erstmalige 脺bernahme einer F眉hrungsrolle oder die Entwicklung vom Kollegen zur F眉hrungskraft sind Situationen, in denen Einzel-Coaching sehr gerne zus盲tzlich zu F眉hrungstrainings- und/oder Teamentwicklungsma脽nahmen eingesetzt wird. Die neue F眉hrungskraft kann durch ein passendes Coaching mehr Sicherheit und Kompetenzen gewinnen und hat in der ersten Phase einen neutralen Ansprechpartner, der bei den individuellen Herausforderungen unterst眉tzen kann. Der Coach dient h盲ufig als Begleiter und nicht selten auch als Katalysator und Vermittler von Fach- oder Methodenwissen zur besseren und schnelleren Bew盲ltigung der anstehenden Themen.
Anl盲sse f眉r Coaching-Gespr盲che sind vor allem aktuelle Problemsituationen. Sie k枚nnen in der Person des Coachees, in einem Team und/oder in einer (Konflikt-)Situation liegen.
Die h盲ufigsten personenbezogenen Anl盲sse sind:
- Systematische Personalentwicklung und F枚rderung (z.听B. Nachwuchsf枚rderung, Trainingstransfer, Karriereplanung),
- Beurteilungs- oder Entwicklungsgespr盲ch (z.听B. Nutzung/Aussch枚pfung des Potenzials, 脺bernahme neuer Aufgaben oder Positionen),
- Versetzung oder Umsetzung (z.听B. als Karriereschritt, als disziplinarische Ma脽nahme),
- spontanes Feedback nach aktuellen Anl盲ssen (z.听B. Besprechung, Pr盲sentation),
- Konflikte (z.听B. Mobbing, Streit in der Arbeitsgruppe),
- Fehlbesetzung (z.听B. unzureichende Qualifikation, falsche Aufgaben, fehlende F盲higkeiten oder Kenntnisse)
Situationsbezogene Anl盲sse k枚nnen sein:
- Betriebliche Ver盲nderungen (z.听B. Sparma脽nahmen, Zusammenlegung von Abteilungen,
- Unternehmenspolitik (z.听B. Strategiewechsel, 脛nderungen der Unternehmenspolitik),
- Unternehmenskultur (z.听B. Wechsel von einer stark hierarchisch gepr盲gten zu einer st盲rker mitarbeiterorientierten F眉hrungskultur).
3 Aufgaben- und Rollenverteilung
Die Hauptrolle im Coaching spielt die Person, die das Coaching in Anspruch nimmt (der 鈥濩oachee鈥�), unterst眉tzt durch den ausgew盲hlten Coach. Der Coachee kl盲rt mit seiner F眉hrungskraft, warum und mit welcher Zielsetzung das Coaching durchgef眉hrt und wie die Zielerreichung bewertet werden soll. Dies kann je nach Thema sehr unterschiedlich sein. Wenn sich HR daf眉r entscheidet, Coaching im Unternehmen einzusetzen und das Handling selbst in die Hand zu nehmen, sollte man sich im Klaren sein, dass es mit der Auswahl geeigneter Coaches nicht getan ist. Zu einem effizienten Coaching-Management geh枚ren neben Anfrage und Matching auch die Prozessdokumentation, die permanente Qualit盲tssicherung, die Abrechnung und eine Evaluation d...